Communicatietrajecten

Next level IT klantcommunicatie

MAAKT HET VERSCHIL
  • Kan jullie klantcommunicatie een frisse blik gebruiken?
  • Zie je kansen en mogelijkheden om jullie klantcommunicatie te verbeteren?
  • Zou je ook graag over de communicatievaardigheden willen beschikken waardoor je succesvoller wordt in je werk?

Hoe fijn is het, als jullie klantcommunicatie in de basis stevig geregeld is en iedereen beschikt over de basisvaardigheden om eindgebruikers goed te kunnen helpen en te adviseren. Daar gaat dit traject dieper op in.

Het zorgt er voor dat jouw IT team succesvoller wordt in klantcommunicatie. Waarom? Omdat het helpt en je werk een stuk makkelijker en leuker maakt. Beter communiceren kan iedereen leren.

Bovendien heeft de business hier ook profijt van, want vandaag de dag komt er veel op jullie af. Dan is het goed om er in de basis voor te zorgen dat jullie klantcommunicatie op orde is en je team beschikt over de skills die zij nodig hebben om hun rol goed te kunnen pakken.

Meer weten? Laat onderaan deze pagina je gegevens achter en we nemen contact met je op.

 

 

Communicatiecoaching

Online Backoffice (1)

Ben jij een succesvolle IT professional? Ben je goed in je vak, maar blijft communiceren soms een uitdaging? Bedoel je het goed, maar komt jouw boodschap vaak bij de ander niet goed over? Dat is zonde en kan ook anders.

Worstelen met communiceren is niet meer nodig. Met de juiste kennis en vaardigheden is het voor jou als IT professional haalbaar om makkelijker en klantgerichter te communiceren en je relatie met de klant, eindgebruikers en collega’s te verbeteren. Hierdoor bereik je makkelijker je doelen en bovendien maakt het je werk makkelijker en leuker.

Het is mijn passie en missie om je hierbij te ondersteunen en ik help je graag met training, coaching, kennis en technieken. Je leert tijdens de sessies o.a.:

  • Hoe communicatie werkt.
  • Hoe je met klantgerichte communicatie makkelijker je doelen bereikt.
  • Een simpele techniek om dingen eerder voor elkaar te krijgen.
  • Welke woorden je beter voor altijd uit je vocabulaire kunt schrappen en welke je juist beter wel kunt gebruiken.
  • Hoe je bijvoorbeeld beter nee kunt zeggen en de ander zich toch geholpen voelt.

Herken jij jezelf en wil jij ook graag je communicatievaardigheden verbeteren? Meld je dan aan voor een gratis en vrijblijvend gesprek.

Communicatiecoaching voor IT projectmanagers

https://itcommunications.nl/wp-content/uploads/2017/04/cropped-Bright-IT-Communications-Favicon.png

Iedereen weet, communicatie is essentieel om succesvol te kunnen zijn in de IT. Dit programma is er speciaal voor projectmanagers die hun communicatievaardigheden op het gebied van projecten willen verbeteren.

Hoe zorg je er nu voor dat jouw IT project gedragen wordt en dat gebruikers doen wat nodig is? Hoe communiceer je het een ander, zodat het je helpt om als projectmanager nog succesvoller te zijn?

Daar gaat dit coachingsprogramma dieper er op. Gericht op jou persoonlijk, zodat jij er direct mee aan de slag kan.

Wil je hierover sparren en direct een advies? Je bent van harte welkom voor een gratis en vrijblijvend advies.

OOK EXCELLEREN IN IT COMMUNICATIE EN DAARMEE HET VERSCHIL MAKEN?

Wil je dit ook voor jouw team?
Laat hieronder je gegevens achter voor een gratis en vrijblijvende kennismaking.