Next level klantcommunicatie & internal branding van je IT-team

Communicatie- & brandingstraject speciaal voor IT afdelingen waarbij klantcommunicatie naar een volgend niveau wordt gebracht en IT intern op de kaart wordt gezet. Hierdoor ontstaat een stevige basis waarop je team zelf verder kan bouwen, succesvoller wordt in het dagelijks werk met blije eindgebruikers als resultaat.

Communicatie in IT is een cruciale succesfactor. Hoe beter de communicatie, hoe groter de kans op succes.

Wanneer communicatieregels niet helder zijn en er geen duidelijke werkwijze ligt, dan is de basis onzeker en blijft er ruimte voor discussie of eigen invulling. Hoe goed ook bedoeld. Niet goed of niet tijdig communiceren kan leiden tot miscommunicatie, irritatie, weerstand, uitstel en soms zelfs afstel van een implementatie of IT project. Met als gevolg extra tijd, geld, ontevreden klanten, reactief werken, onrust in het team en op de werkvloer. Kortom teveel zorgen.

Gelukkig is dit niet nodig, want communicatie kun je goed inregelen en communicatievaardigheden kun je verbeteren. Hiermee creëer je een stevig fundament waarop je team kan bouwen en vertrouwen.

Echter in de praktijk blijkt dat er op het gebied van klantcommunicatie nog teveel kansen laten liggen en dat is zonde. Hoe fijn is het als er dan een traject is, die IT professionals helpt om communiceren te vereenvoudigen. Een methode die:

  • Iedere IT professional zelf kan toepassen in het dagelijks werk.
  • Het werk makkelijker, leuker en succesvoller maakt.
  • Projecten en implementaties eerder laat slagen.
  • Zorgt voor meer tevreden gebruikers en opdrachtgevers.
  • Je als IT team echt het verschil kan laten maken voor jullie organisatie.
  • Jullie nog beter je rol laat pakken in alle ontwikkelingen die er zijn en jullie business hierin mee te nemen.
  • Jullie klantcommunicatie naar een volgend niveau brengt en je team steviger positioneert.

Wil je dit ook voor jouw team? Laat dan onder aan de pagnina je gegevens achter en we nemen z.s.m. contact met je op.

Frisse blik op IT klantcommunicatie

COMMUNICATIE OP ORDE

Betere communicatievaardigheden

De programma's van Bright IT Communications zorgen er voor dat de basis van je IT Communicatie goed wordt gestructureerd en georganiseerd, zodat je medewerkers er zelf mee aan de slag kunnen. Tegelijkertijd worden je IT professionals getraind en gecoacht op het verbeteren van hun communicatievaardigheden.

IT PROJECTCOMMUNICATIE

Succesvolle projectcommunicatie

Sta je aan de vooravond van een IT project en heb je tijdelijk ondersteuning nodig? Bright IT Communications kan je hierbij helpen. Ervaren professionals nemen het communicatiewerk uit handen, zodat jij je volledig kunt richten op jouw taak. Wij ondersteunen je graag in het bereiken van je IT doelen d.m.v. heldere, positieve en klantgerichte communicatie. Dit kan zowel of locatie als op afstand.

IT COMMUNICATIE COACH

Online & incompany 

Speciaal voor IT professionals die graag hun communicatievaardigheden willen verbeteren, zodat zij beter worden in hun werk.

Dit traject wordt aangeboden 1 op 1, incompany voor meerdere personen, groepscaoching online of op een inspirerende locatie in het midden van het land.

 

 

Ook een frisse blik op uw IT communicatie?
Neem contact met ons op voor de gratis en vrijblijvende communicatiecheck.